尊敬的女士/先生: 您好!感谢您于百忙之中抽空填写此调查问卷。本次调查问卷用于学术研究,现对山姆会员商店顾客忠诚度的影响因素进行调查,想了解您的一些真实看法,无关个人姓名、联系方式等隐私,请放心填写,谢谢!